Эффективные продажи: как привлечь новых и удержать постоянных клиентов
Бизнес-тренинг Дата проведения тренинга: 16-17.04.13 Продолжительность: 16 ак.ч., 2 дня Стоимость: 7500 руб.
Программа тренинга: 1. Планирование продаж: создание клиентской базы, структура продаж. 2. Переговоры по телефону: структура и особенности разговора, "холодные" звонки, приемы удержания внимания и «ведения» клиента, методы выявления потребностей клиента. 3. Личные переговоры: правила поведения, особенности переговоров на своей территории и в офисе клиента, способы эффективного завершения личных переговоров. 4. Как убедить клиента работать именно с вашей компанией: отстройка от конкурирующих компаний и предложений, методы аргументации, психологическая природа возражений и техника работы с ними. 5. Долговременное сотрудничество с клиентом: распределение приоритетов, развитие отношений с клиентом, психологические особенности и методы работы с «трудными» клиентами. Методы и формы работы: Используются кейсы, ролевые игры, индивидуальные выступления, групповая и межгрупповая работа. Стоимость участия в тренинге - 7500 руб/чел. В стоимость входит авторский раздаточный и методический материал. По окончании семинара всем участникам вручаются ламинированные именные сертификаты. Подробная программа на странице нашего сайта: http://www.pleade.ru/edu/effectsales.shtml